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【秒懂營養師國考】營養諮詢——語言與非語言訊息之不同

台灣營養師Vivian【秒懂營養師國考】營養諮詢——語言與非語言訊息之不同

本文介紹語言訊息與非語言訊息之差異

為了獲得更多有利於營養治療的重要資訊,營養師與個案進行營養諮詢與溝通時,必須仔細地留心與分析個案所傳遞的訊息,而個案所傳遞的訊息可以分成:

  1. 語言的訊息:指傳遞者(個案)所說的話,唯有聆聽才能確保營養師可以蒐集到完整的正確訊息,因此,針對語言的訊息收集,往往會強調聆聽的重要性
  2. 非語言的訊息,包括:
    1⃣️動作學:個案的肢體動作,例如:手插胸口、點頭或搖頭等動作
    2⃣️次語言學:意指個案如何表達訊息,例如:語調是高亢還是低沈
    3⃣️空間學:包含環境與個人空間,例如: 病房內的佈置

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