【秒懂營養師國考】營養諮詢——語言與非語言訊息之不同

本文介紹語言訊息與非語言訊息之差異

為了獲得更多有利於營養治療的重要資訊，營養師與個案進行營養諮詢與溝通時，必須仔細地留心與分析個案所傳遞的訊息，而個案所傳遞的訊息可以分成：

1. 語言的訊息：指傳遞者（個案）所說的話，唯有聆聽才能確保營養師可以蒐集到完整的正確訊息，因此，針對語言的訊息收集，往往會強調聆聽的重要性
2. 非語言的訊息，包括：
   1⃣️動作學：個案的肢體動作，例如：手插胸口、點頭或搖頭等動作
   2⃣️次語言學：意指個案如何表達訊息，例如：語調是高亢還是低沈、喃喃自語、反應沈默
   3⃣️空間學：包含環境與個人空間，例如： 病房內的佈置